Ihr Aridelle-Konto löschen

Sie können Ihr Konto jederzeit selbst löschen, ohne uns zu schreiben und ohne Begründung. Die Löschung erfolgt sofort und endgültig.

So geht es

  1. 1. Melden Sie sich bei Ihrem Aridelle-Konto an.
  2. 2. Öffnen Sie das Kontomenü und dann „Sicherheit“.
  3. 3. Wählen Sie unten auf der Seite „Mein Konto löschen“ und bestätigen Sie mit Ihrem Passwort.

Anmelden

Was gelöscht wird

  • Ihre Akten mit allen Vorfällen, Notizen und Schlagwörtern.
  • Ihre Anlagen, einschließlich der auf unseren Servern gespeicherten Dateien.
  • Ihre Gespräche mit dem Assistenten und der aus Ihrer Akte gebildete Kontext.
  • Ihr Konto, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Zugänge zu Akten, die andere mit Ihnen teilen.

Was bleibt, und wie lange

  • Die verschlüsselten Sicherungen des Servers: 14 Tage, danach werden sie überschrieben.
  • Bereits ausgestellte Rechnungen bei unserem Zahlungsdienstleister, für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer.
  • Das technische Zugriffsprotokoll, bei der Löschung anonymisiert und nach 12 Monaten bereinigt.

Alle Aufbewahrungsfristen stehen in unserer Datenschutzerklärung.

Sie können sich nicht anmelden?

Schreiben Sie uns von der E-Mail-Adresse des Kontos aus an contact@aridelle.com: wir löschen das Konto, sobald Ihre Identität geprüft ist.