Eliminar a sua conta Aridelle

Pode eliminar a sua conta por si próprio, a qualquer momento, sem nos escrever e sem justificação. A eliminação é imediata e definitiva.

Como fazer

  1. 1. Inicie sessão na sua conta Aridelle.
  2. 2. Abra o menu da sua conta e escolha «Segurança».
  3. 3. No fim da página, escolha «Eliminar a minha conta» e confirme com a sua palavra-passe.

Iniciar sessão

O que é eliminado

  • Os seus processos, com todos os factos, notas e etiquetas.
  • Os seus anexos, incluindo os ficheiros guardados nos nossos servidores.
  • As suas conversas com o assistente e o contexto construído a partir do seu processo.
  • A sua conta, o seu endereço de correio e os seus acessos a processos partilhados por outras pessoas.

O que subsiste, e durante quanto tempo

  • As cópias de segurança cifradas do servidor: 14 dias, depois são substituídas.
  • As faturas já emitidas, no nosso prestador de pagamentos, pelo prazo exigido pela lei contabilística.
  • O registo técnico de acessos, tornado anónimo no momento da eliminação e depois purgado ao fim de 12 meses.

O detalhe de cada prazo de conservação consta da nossa política de privacidade.

Não consegue iniciar sessão?

Escreva-nos a partir do endereço de correio da conta, para contact@aridelle.com: procedemos à eliminação depois de verificar a sua identidade.