Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 4 juli 2026
Personuppgiftsansvarig
De uppgifter som behandlas av Aridelle behandlas under ansvar av Eric Mollenthiel, enskild näringsidkare (entrepreneur individuel), SIREN 795 225 226, 103 avenue Lacassagne, 69003 Lyon, Frankrike. För alla frågor om denna policy eller dina uppgifter: contact@aridelle.com.
Vilka uppgifter behandlas
Kontouppgifter: e-postadress, visningsnamn (valfritt), lösenord (lagras endast i hashad form, aldrig i klartext), tidsstämplar för skapande, adressbekräftelse, godkännande av användarvillkoren och samtycke, inställningar för tvåfaktorsautentisering om du aktiverar den.
Innehållet i dina ärenden: de fakta, anteckningar, konversationer med assistenten, etiketter och bilagor (samt den text som extraherats ur dokument och de genererade sammanfattningarna) som du väljer att föra in. Till sin natur kan detta innehåll omfatta känsliga uppgifter (hälsa, familjeliv, privatliv — art. 9 GDPR), uppgifter om domstolsbeslut (art. 10 GDPR), information om tredje parter (till exempel motparten i en tvist) eller minderåriga. Det är du som avgör vad du för in: Aridelle samlar inte in något mer än det du själv lägger till.
Prenumerationsuppgifter: om du tecknar den betalda tjänsten, en kundidentifierare hos vår betalningsleverantör Stripe och status för din prenumeration. Dina bankuppgifter matas in direkt hos Stripe och passerar aldrig våra servrar.
Loggar: tekniska server- loggar och åtkomstloggen för tjänsten (inloggningar, visning av ett ärende, nedladdning av en bilaga), som förs av säkerhets- och spårbarhetsskäl.
Varför, och på vilken rättslig grund
Tillhandahålla tjänsten (föra ditt konto och dina ärenden, assistentens funktion, delning som du beslutar om): fullgörande av avtalet (art. 6(1)(b) GDPR). För de känsliga uppgifter du väljer att föra in: ditt uttryckliga samtycke (art. 9(2)(a)), som inhämtas via en särskild kryssruta när kontot skapas och som kan återkallas när som helst genom att skriva till contact@aridelle.com (återkallelsen påverkar inte lagligheten av tidigare behandling; den innebär radering av det berörda innehållet eller av kontot).
Informationen om tredje parter som du för in görs för att fastställa, göra gällande eller försvara dina rättsliga anspråk (art. 9(2)(f) GDPR) — se avsnittet "Uppgifter om tredje parter" nedan.
Säkra tjänsten (loggar, begränsning av missbruk): berättigat intresse (art. 6(1)(f)). Fakturering av prenumerationen: fullgörande av avtalet och lagstadgade bokföringsskyldigheter (art. 6(1)(c)).
Dina uppgifter används aldrig i reklamsyfte, säljs aldrig vidare, och används inte för att träna AI-modeller.
AI-assistent och mottagare av uppgifter
När du använder assistenten överförs meddelandena i konversationen och de delar av ärendet som du har gjort synliga för assistenten (varje post har en synlighetsinställning: dold, sammanfattning eller fullständig) till Anthropic, leverantör av AI-modellerna, enligt kommersiella villkor som inkluderar ett personuppgiftsbiträdesavtal som är förenligt med GDPR: Anthropic använder inte dessa uppgifter för att träna sina modeller. Eftersom Anthropic är etablerat i USA omfattas denna överföring av de skyddsåtgärder som föreskrivs i kapitel V i GDPR (standardavtalsklausuler).
Övriga mottagare är Stripe (betalning av prenumerationen) och OVH (driftsättning av servern i Frankrike och hantering av våra e-postmeddelanden). Ingen annan tredje part tar emot dina uppgifter. Om du delar ett ärende med någon är det ditt eget beslut, och de inbjudna personerna ser innehållet enligt den roll du tilldelar dem.
Lagringstider
Dina ärenden och ditt konto sparas så länge ditt konto finns. Du kan när som helst radera en post, en bilaga, en konversation eller ett helt ärende från applikationen, och begära fullständig radering av ditt konto genom att skriva till contact@aridelle.com. Länkar för adressbekräftelse upphör att gälla efter 24 timmar och länkar för återställning av lösenord efter 1 timme. Åtkomstloggen sparas i 12 månader. Dagliga tekniska säkerhetskopior sparas i 14 dagar: raderat innehåll försvinner permanent från säkerhetskopiorna efter denna period.
Säkerhet
Utbytet med webbplatsen krypteras (TLS). Lösenord hashas med en modern algoritm (Argon2id). Bilagor krypteras i vila på servern. Varje ärende är avskilt: endast dess ägare och de personer som denne bjudit in har tillgång, och denna åtkomst loggas. Du kan aktivera tvåfaktors- autentisering (2FA) från sidan "Säkerhet" på ditt konto. Servern är driftsatt i Frankrike och säkerhetskopieras dagligen.
Dina rättigheter
Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet avseende dina uppgifter, samt rätten att återkalla ditt samtycke när som helst. För att utöva dessa rättigheter, skriv till contact@aridelle.com från den adress som är kopplad till ditt konto; vi svarar inom en månad. Du kan även lämna in ett klagomål till CNIL (cnil.fr).
Uppgifter om tredje parter
Ett ärende dokumenterar ofta en situation som involverar andra personer. Du för in denna information under eget ansvar, i den mån det är nödvändigt för att försvara dina rättigheter, och du åtar dig (se användarvillkoren) att inte göra ett oproportionerligt bruk av den. Om en person anser att uppgifter om denne finns i ett Aridelle-ärende kan personen skriva till contact@aridelle.com: varje begäran prövas från fall till fall, genom en avvägning mellan personens rättigheter och skyddet av användarens ärende (inklusive rätten till försvar inför domstol) — förekomsten eller innehållet i ett ärende bekräftas eller lämnas ut till tredje part endast i de fall som föreskrivs i lag.
Minderåriga
Aridelle är förbehållet myndiga personer. Information om barn (till exempel i ett ärende om föräldrakonflikt) förs in av föräldern som en del av försvaret av dennes rättigheter och barnets bästa.
Cookies
Aridelle använder endast cookies som är strikt nödvändiga för tjänstens funktion: inloggningssession, alternativet "förbli inloggad" (30 dagar), betrodd enhet för tvåfaktorsautentisering (30 dagar) och formulärskydd (CSRF). Inga reklamcookies, inga tredjepartsspårare för publikmätning — det är därför ingen samtyckesbanner behövs.
Ändringar av denna policy
Denna policy kan komma att ändras i takt med tjänsten. Vid en väsentlig ändring kommer du att informeras minst 15 dagar i förväg (meddelande i applikationen eller via e-post). Den gällande versionen är alltid den som publiceras på denna sida. Se även juridisk information, användarvillkoren och de allmänna försäljningsvillkoren.