催告：定义、法律效果与如何撰写
发布于 09/07/2026
一张未付的账单、一项从未交付的服务、一个不停止扰乱的邻居、一次拖延的维修：在走得更远之前，往往有一个步骤是必要的——催告（mise en demeure）。这是一项简单的行为，但具有实实在在的法律效果。下面以资料性的方式，介绍它是什么、有何用途以及如何撰写。
什么是催告？
催告是一种正式的敦促，您借以责令某人履行其义务：付款、交付、维修、停止扰乱。它不是简单的善意提醒；法律赋予它固有的价值。《民法典》第 1344 条规定：
"债务人被催告付款，或者通过一份传唤或一份载有充分敦促内容的文书，或者，如合同对此有约定，仅凭义务本身的可要求履行。"
它产生哪些法律效果？
催告触发若干简单的催收所不产生的效果：
- 它使迟延利息开始计算。 对于金钱债务，它使按法定利率计算的迟延利息开始起算，而无需您证明存在损害（《民法典》第 1344-1 条）。
- 它转移风险，就应交付之物而言（《民法典》第 1344-2 条）。
- 它为合同解除作准备。 在严重不履行的情况下，您可以通过通知解除合同，但原则上您必须先催告债务人（《民法典》第 1224 条和第 1226 条）。如果合同包含解除条款，催告只有在明确提及该条款时才触发它（第 1225 条）。
催告还是简单的催收？
这是一个根本性的区别。催收是一种非正式的提醒：它没有任何法律后果。催告则要求一种足够清晰而坚定的敦促——其中出现"催告"这一用语，并明确了义务和期限。只有后者才触发上述效果。
如何撰写：形式与必载事项
法律未强制规定任何形式，但**带回执的挂号信（lettre recommandée avec accusé de réception，LRAR）**是强烈建议的：它能证明寄送、内容和日期。一份完整的催告包含：
- 您与收件人的联系方式，以及日期；
- 对义务的准确说明（对合同、账单、事实的援引）；
- 明确的措辞"兹催告您……"；
- 履行的合理期限；
- 不履行的后果（利息、合同解除、向法官提起请求）；
- 您的签名。
一份由国家消费研究所（Institut national de la consommation）编制的催告信官方范本，可在 service-public.gouv.fr 上获取。
向法官提起请求前有时强制的前置程序
催告属于一种法律所鼓励——有时甚至强制的友好逻辑。对于许多小额纠纷，在向法官提起请求之前，友好解决尝试是强制性的，否则请求不予受理。2026 年现行的《民事诉讼法典》第 750-1 条规定，当请求：
- 旨在支付不超过 5 000 € 的款项，或
- 涉及邻里冲突（其中包括异常邻里妨害）时，此项要求即适用。
这一尝试可以采取和解、调解或参与式程序的形式。存在一些例外（紧急情况、正当理由……）。
催告未见成效之后
如果毫无进展，可以开启多条途径，其中大多数免费或费用低廉：
- 司法调解员，一位可以直接且免费求助的义务第三方；
- 为避免诉讼的各种友好方式（和解、调解、参与式程序）；
- 对于确定的债权，可采用**支付令**，一种无需开庭的简化程序。
无论是消费纠纷、邻里纠纷还是家庭纠纷，一份卷宗的力量都在于对事实的书面且注明日期的记录：要求了什么、在何时提出、以及未获回应。随时记录这一时间线——参见我们的指南记录事实时间线——正是 Aridelle 的用途之一。
对于任何具体情况，一个司法服务点（point-justice）、一名司法调解员或 **Allô Service Public（3939，公共服务咨询电话）**都可以免费为您提供指引。