销售条款

1. 卖方

Aridelle 的付费服务——「Essentiel」订阅及档案 导出——由Eric Mollenthiel销售，个体经营者（entrepreneur individuel），SIREN 795 225 226， 地址：103 avenue Lacassagne, 69003 Lyon, France —— contact@aridelle.com。 本销售条款是对 使用条款的补充。

2.「Essentiel」订阅

「Essentiel」订阅可为 您的档案开通人工智能助手：

• 每个日历月60条助手消息；
• 之后可使用最多30条附加消息，进入「快速模式」（采用较轻量的模型）；
• 未使用的消息不会结转至下个月。

价格：每月12欧元，含全部税款 （不适用增值税，依据法国总税法典第293 B条）。 档案的建立与维护（事实、笔记、文件）保持免费，不以 订阅为前提条件。

3. 档案导出（单次购买）

「档案」导出是一次性单次 购买，无需订阅：生成一份PDF文件，按时间 顺序收录档案中记录的事实与笔记（保留您书写时的 原始内容），并附有附件的编号索引（其中的图片也会一并 呈现）。该导出文件不包含任何由人工智能 助手生成的内容。

价格：29欧元，含全部税款 （不适用增值税，依据法国总税法典第293 B条）。付款后 开启为期30天的下载 窗口：在此期间，PDF可根据需要多次下载； 每次下载都会重新生成，并反映当时 档案的最新状态。该导出功能仅限档案所有者使用。

4. 下单与付款

订阅可在您的账户「订阅」页面办理；导出 购买可在相应档案的「导出」页面完成。付款通过我们的服务商 Stripe以银行卡方式完成； 任何银行数据均不经过 Aridelle 的服务器。订阅签订 期限为一个月，每月自动 续订，并在每个到期日提前扣款，直至解约为止。

5. 撤回权

为立即享有助手服务（订阅）或无需等待即获得导出文件 （单次购买），您在付款时即要求立即履行或 立即提供服务，并 明确放弃您的14天 撤回权（依据法国消费法典 L221-28 条）。 该放弃行为通过一个强制性、带时间戳的勾选框体现， 并会在订阅激活邮件或购买确认邮件中向您确认。若未作出该 放弃声明，则无法完成下单；对于 订阅而言，您始终可以在下一周期开始前自由解约 （见第6条）。

该权利的详情及撤回权 标准表格（法国消费法典 R221-1 条附件）可在 撤回权页面查阅。

6. 解除订阅

您可随时通过账户「订阅」页面（「管理我的订阅」） 一键解约。解约将于当月周期结束时生效： 在此之前助手服务保持可用，之后不会再产生任何 扣款。已开始的当月费用仍需支付，不按比例 退款。

解约后，您的档案仍将完全免费保留可访问： 您不会丢失任何数据。

7. 自动续订——消费者告知

订阅签订期限为一个月，并在每个到期日自动续订 （见第4条）。法国消费法典第 L215-1 条（转录如下） 规定了在服务类合同续订前对消费者的 告知义务：

「对于订立有固定期限并含自动续订条款的服务提供合同， 服务提供者应通过书面形式，以专用的具名信函或电子 邮件，最早于允许拒绝续订期限届满前三个月、最晚于届满前 一个月，告知消费者可以不续订其订立的含自动续订 条款的合同。该告知应以清晰易懂的措辞作出，并在 显著位置注明拒绝续订的截止日期。 若未按第一款规定向消费者发送该告知，消费者可自 续订之日起随时无偿终止合同。 在最后一次续订日期之后，或就无固定期限合同而言， 在最初固定期限合同转换之日之后所支付的预付款项， 在此情形下应自解约之日起三十日内予以退还， 并扣除截至解约之日已履行合同部分所对应的 款项。 本条规定的适用不影响其他依法对特定合同关于 消费者告知另有特别规定的条款。」

鉴于订阅周期为一个月， 该条文规定的告知窗口（到期前三个月至一个月之间） 在实际中并无适用空间。您所获得的保护更为 有利：您可随时拒绝 续订（一键解约，见第6条），无需支付任何 费用，也无需提前通知，且下一个到期日始终显示 于您的「订阅」页面上。若未按第 L215-1 条规定的条件 退款，所欠款项将按法定利率计息 （依据同一法典第 L241-3 条）。

8. 价格或服务内容的变更

订阅价格或核心特性的任何变更，将至少提前30天 通过电子邮件通知您。若您不接受该变更，只需在下一个 到期日之前解约即可：未经您自愿维持订阅，新的价格 永远不会施加于您。

9. 付款失败

如扣款失败，Stripe 将进行多次重新尝试扣款。若仍未能 完成付款，助手服务将被暂停直至付款完成；您的档案 仍可免费访问。

10. 消费者调解

根据法国消费法典第 L612-1 条及第 L616-1 条，任何 消费者均有权免费求助于消费者调解员，以友好方式 解决与专业经营者之间的纠纷。 Aridelle 所属的消费者调解员为：

CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
https://www.cm2c.net

调解员只能在 事先书面投诉 （致 contact@aridelle.com） 未获满意答复后才可介入。您也可以使用欧洲在线 争议解决平台 (ec.europa.eu/consumers/odr)。

11. 适用法律

本销售条款受法国法律管辖。如发生争议，将优先 寻求友好解决方案；如无法达成一致，则由法国法院 依普通法管辖规则处理。