Condiciones generales de uso

1. Objeto y aceptación

Las presentes condiciones generales de uso (CGU) regulan el acceso y el uso del servicio Aridelle, disponible en aridelle.com, editado por Eric Mollenthiel (véase el aviso legal). Se aceptan al crear la cuenta; esta aceptación queda registrada con la fecha y hora correspondientes. La suscripción de pago se rige además por las condiciones generales de venta.

2. El servicio

Aridelle es un espacio privado que ayuda a una persona que se enfrenta a un conflicto o a un litigio —conflicto parental o familiar, litigio cotidiano— a:

• consignar hechos fechados, notas y conversaciones;
• reunir y organizar sus documentos (etiquetas, visibilidad por elemento);
• preparar sus gestiones: cronologías, resúmenes, cartas basadas en hechos, preguntas que plantear a un profesional, preparación de una cita o de una audiencia.

La llevanza del expediente es gratuita. Un asistente conversacional basado en inteligencia artificial puede activarse mediante suscripción (véanse las condiciones generales de venta).

3. Lo que Aridelle no es

Aridelle no es un despacho de abogados y no ofrece consultas jurídicas.

El asesoramiento jurídico personalizado está reservado a los profesionales del derecho (Ley francesa n.º 71-1130, de 31 de diciembre de 1971). Aridelle ofrece una herramienta de organización y, en su caso, información jurídica de carácter general y documental (textos vigentes, procedimientos, definiciones), que no puede adaptarse a su situación particular ni sustituir el consejo de un profesional.

Para cualquier decisión que afecte a sus derechos, consulte a un abogado. Si sus medios son limitados, puede beneficiarse de la ayuda jurisdiccional o consultar gratuitamente un point-justice (punto de acceso a la justicia) cerca de usted (tel. 3039).

4. Asistente de inteligencia artificial

Cuando utiliza el asistente, está dialogando con una inteligencia artificial, y no con un ser humano. Sus respuestas se generan automáticamente: pueden ser incompletas o erróneas y deben ser verificadas antes de cualquier uso. El asistente se basa exclusivamente en los elementos de su expediente que usted ha decidido hacerle visibles (ajuste por elemento: nada, resumen o contenido completo) y, en su caso, en búsquedas web.

El tratamiento de inteligencia artificial lo realizan modelos proporcionados por Anthropic, en condiciones que excluyen el entrenamiento de los modelos con sus datos.

5. Su cuenta

La creación de una cuenta requiere una dirección de correo electrónico válida, confirmada mediante un enlace enviado a esa dirección. Usted es responsable de la confidencialidad de su contraseña; en los ajustes de seguridad de su cuenta está disponible la autenticación de doble factor (2FA). Notifique sin demora cualquier acceso no autorizado a contact@aridelle.com.

6. Sus contenidos y sus responsabilidades

Los contenidos que usted deposita (hechos, notas, documentos, conversaciones) siguen siendo de su propiedad. Usted garantiza disponer del derecho a poseerlos y utilizarlos en el marco de la defensa de sus intereses, y se compromete a hacer un uso estrictamente personal y leal del servicio: nada de contenidos ilícitos, nada de una injerencia desproporcionada en la vida privada de terceros, nada de uso con fines de acoso. Compartir un expediente con un tercero (un allegado, un asesor) depende de su exclusiva decisión y de su responsabilidad.

7. Confidencialidad y datos personales

Sus datos están cifrados en tránsito, alojados en Francia y no se utilizan con fines publicitarios ni se revenden. No se emplean para entrenar modelos de inteligencia artificial. Para ejercer sus derechos, escriba a contact@aridelle.com (detalles en la política de privacidad).

8. Disponibilidad y responsabilidad

Aridelle se ofrece «tal cual». Hacemos todo lo posible por garantizar un servicio fiable (copias de seguridad diarias, alojamiento seguro), sin poder garantizar una disponibilidad ininterrumpida. En los límites permitidos por la ley, la responsabilidad del editor no podrá verse comprometida por las decisiones que usted tome basándose en la información producida por el servicio, ni por los daños indirectos. Nada de lo aquí dispuesto limita la responsabilidad del editor en caso de falta grave, dolo, o vulneración de sus derechos legales como consumidor.

9. Duración y cierre de la cuenta

La cuenta se abre sin limitación de duración. Puede solicitar en cualquier momento la eliminación de su cuenta y de sus datos escribiendo a contact@aridelle.com. El editor puede suspender una cuenta en caso de incumplimiento grave de las presentes CGU, previa notificación motivada salvo urgencia.

10. Evolución de las CGU

Las presentes CGU pueden evolucionar. Cualquier modificación sustancial le será notificada por correo electrónico al menos 15 días antes de su entrada en vigor; si la rechaza, puede dejar de utilizar el servicio y solicitar la eliminación de su cuenta.

11. Derecho aplicable

Las presentes CGU están sujetas al derecho francés. En caso de litigio, se buscará prioritariamente una solución amistosa; en su defecto, serán competentes los tribunales franceses en las condiciones del derecho común.