Cayma hakkı

1. İlke

Uzaktan akdedilen bir sözleşme için, prensip olarak, 14 gün içinde, gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz (Fransız Tüketici Kanunu'nun L221-18 maddesi). Bir hizmet sunumu için bu süre, sözleşmenin akdedilmesinden itibaren işlemeye başlar.

2. Aridelle satın alımları söz konusu olduğunda

Essentiel aboneliği asistanı hemen etkinleştirir; dosya dışa aktarımı ödemeden sonra hemen tedarik edilir. Bunun için, sipariş anında, hemen ifayı veya tedariki talep eder ve cayma hakkınızdan açıkça feragat edersiniz (Fransız Tüketici Kanunu'nun L221-28 13° maddesi): bu, ödemeden önce sunulan zorunlu, zaman damgalı onay kutusudur. Bu feragat, aboneliğinizin etkinleştirme e-postasında veya satın alımınızın onay e-postasında size teyit edilir.

Mevcut aylık dönemin sonunda geçerli olmak üzere, birkaç tıklamayla istediğiniz zaman iptal etme özgürlüğünüz devam eder — bkz. satış koşulları.

3. Bir caymayı kullanma

Cayma hakkınızın uygulandığını düşünüyorsanız (örneğin feragatiniz geçerli şekilde alınmadıysa), 14 günlük sürenin dolmasından önce bize aşağıdaki formu veya cayma isteğinizi açıkça ifade eden başka herhangi bir beyanı gönderin:

• e-posta ile: contact@aridelle.com;
• posta ile: Eric Mollenthiel — Aridelle, 103 avenue Lacassagne, 69003 Lyon, Fransa.

Geçerli bir cayma hâlinde, iade, talebinizden itibaren en geç 14 gün içinde, aynı ödeme yöntemiyle yapılır (Madde L221-24), gerektiğinde talebiniz üzerine zaten sunulmuş olan hizmetin değeri düşülerek (Madde L221-25).

4. Model cayma formu

(Fransız Tüketici Kanunu'nun R221-1 maddesinin eki — lütfen yalnızca sözleşmeden caymak istiyorsanız işbu formu doldurup geri gönderiniz.)