La médiation familiale : comment ça marche, combien ça coûte, est-ce obligatoire ?

Quand le dialogue est rompu, tout passer par le juge n'est pas toujours la meilleure voie — ni la plus rapide. La médiation familiale propose un autre chemin : renouer la communication avec l'aide d'un tiers neutre pour trouver soi-même des accords. Voici, de façon documentaire, comment elle fonctionne, ce qu'elle coûte et ce que dit le droit en 2026.

Qu'est-ce que la médiation familiale ?

La médiation familiale est un mode amiable de règlement des conflits familiaux, mené par un médiateur familial — un professionnel impartial, indépendant et qualifié, titulaire du diplôme d'État de médiateur familial (DEMF) (Code de l'action sociale et des familles, art. R451-66 et suivants). Son rôle n'est pas de trancher, mais d'aider les parties à rétablir le dialogue et à construire leurs propres solutions : autorité parentale, résidence des enfants, pension, organisation du quotidien, mais aussi succession conflictuelle ou rupture de lien entre grands-parents et petits-enfants. La fiche officielle Qu'est-ce que la médiation familiale ? en détaille le cadre.

Volontaire ou imposée par le juge ?

Le principe est que la médiation est volontaire : personne ne peut être forcé de s'accorder. Mais le juge dispose de deux leviers :

• il peut proposer une médiation et, avec l'accord des parties, désigner un médiateur (article 1071 du Code de procédure civile) ;
• il peut enjoindre aux parties de rencontrer un médiateur — non pour médier, mais pour être informées sur l'objet et le déroulement de la mesure (en matière d'autorité parentale, article 373-2-10 du Code civil).

⚠️ Exception importante. Le juge ne peut ni proposer ni enjoindre une médiation lorsque des violences sont alléguées par un parent sur l'autre ou sur l'enfant, ou en cas d'emprise manifeste. Cette réserve protège les situations de conflit les plus graves.

La médiation familiale est-elle obligatoire ?

C'est une question fréquente, et la réponse a changé. Une tentative de médiation familiale préalable obligatoire (TMFPO) a existé, mais seulement à titre expérimental, dans quelques tribunaux, sur le fondement de l'article 7 de la loi du 18 novembre 2016. Cette expérimentation a pris fin le 31 décembre 2024 et n'a pas été généralisée.

À ce jour, il n'existe donc pas d'obligation générale de médiation familiale préalable. Le juge conserve seulement son pouvoir de vous enjoindre de rencontrer un médiateur pour information (voir ci-dessus).

⚠️ Attention à ne pas confondre avec un autre dispositif : pour les petits litiges du quotidien (demandes jusqu'à 5 000 €, conflits de voisinage), une tentative de résolution amiable est, elle, obligatoire avant de saisir le juge — mais cela concerne les litiges civils courants, pas le contentieux familial. Nous l'expliquons dans nos guides La mise en demeure et Le conciliateur de justice.

Notez enfin qu'une partie qui, sans motif légitime, ne défère pas à l'injonction du juge de rencontrer un médiateur s'expose à une amende civile pouvant aller jusqu'à 10 000 € (article 1533-3 du Code de procédure civile).

Comment se déroule une médiation ?

Le processus commence par un entretien d'information, gratuit et sans engagement, où le médiateur explique le cadre. Viennent ensuite les séances de médiation (souvent quelques-unes, d'une à deux heures). Si les parties trouvent un terrain d'entente, l'accord est écrit ; il peut être soumis au juge pour homologation, ce qui lui donne la même force qu'un jugement.

Combien ça coûte ?

L'entretien d'information est gratuit. Les séances suivantes sont facturées selon un barème national fixé par la CNAF, proportionnel aux revenus de chaque participant : de quelques euros à environ 130 € par séance et par personne pour les revenus les plus élevés. Le barème à jour figure sur la page « Médiation familiale » de la CAF. Les services conventionnés par la CAF sont les seuls à appliquer ce tarif solidaire.

Confidentialité

La médiation est confidentielle : ce qui s'y dit ne peut en principe être rapporté au juge. La confidentialité connaît de rares exceptions — notamment un motif impérieux tenant à la protection de l'enfant, ou lorsque la révélation de l'accord est nécessaire à sa mise en œuvre (par exemple pour son homologation).

Où trouver un médiateur familial ?

Vous pouvez vous adresser à une association de médiation familiale conventionnée par la CAF, consulter les listes tenues par les cours d'appel, ou passer par un point-justice. Pour toute information générale, Allô Service Public (3939) couvre le droit de la famille.

Réussir une médiation, c'est aussi arriver avec des idées claires : ce que l'on veut, ce qui est négociable, les faits et les chiffres qui comptent. Consigner tranquillement tout cela, à froid, aide à aborder les séances avec sérénité plutôt que dans l'émotion du conflit — c'est l'un des usages d'Aridelle.

Pour aller plus loin

• Fiche officielle : Qu'est-ce que la médiation familiale ? (service-public.gouv.fr, F34355)
• Article 373-2-10 du Code civil (Légifrance)
• Nos guides liés : L'autorité parentale · Résidence de l'enfant après séparation · Droit de visite des grands-parents · Saisir le juge aux affaires familiales · Pension alimentaire pour un enfant