De conciliateur de justice: een geschil minnelijk en gratis oplossen

Een aanslepende onbetaalde schuld, een burenconflict, een geschil met een vakman of een verhuurder: voordat u een — vaak lang en kostelijk — proces overweegt, bestaat er een gratis en weinig bekende weg, de conciliateur de justice. Hier vindt u, op documentaire wijze, wat hij doet, wat hij niet doet, en hoe u hem aanzoekt.

Wat is een conciliateur de justice?

De conciliateur de justice is een vrijwillige gerechtelijke medewerker, benoemd door de eerste voorzitter van de cour d'appel (décret n° 78-381 du 20 mars 1978). Zijn opdracht: twee partijen die het oneens zijn helpen een minnelijke oplossing te vinden, zonder langs een rechter te gaan. Hij is geen rechter en geeft geen juridisch advies: hij brengt de standpunten dichter bij elkaar en akteert het eventuele akkoord.

Een volledig gratis hulp

Een beroep op een conciliateur de justice is volledig gratis, zoals de officiële fiche Conciliateur de justice (service-public.gouv.fr, F1736) bevestigt. Dat is een van de grote verschillen met de burgerlijke bemiddelaar, van wie de erelonen doorgaans tussen de partijen worden verdeeld.

Welke geschillen kan hij oplossen — en welke niet?

De conciliateur treedt op bij dagelijkse burgerlijke geschillen: burenhinder (afpaling, gemene muur, recht van overpad), geschillen tussen verhuurder en huurder, onbetaalde schulden, consumptiegeschillen, gebreken, geschillen tussen handelaars, landelijke geschillen.

ℹ️ Wat aan de conciliateur ontsnapt: de familiale zaken en de staat van personen (echtscheiding, ouderlijk gezag, alimentatie — zie De familierechter aanzoeken en De familiebemiddeling), de geschillen met de administratie, het arbeidsrecht (conseil de prud'hommes) en de strafrechtelijke materie.

Een soms verplichte stap voor de rechter

Voor talrijke kleine geschillen is een minnelijke oplossing proberen niet enkel aangeraden: het is verplicht voordat u de rechter aanzoekt, op straffe van niet-ontvankelijkheid. Article 750-1 du Code de procédure civile, van kracht in 2026, legt dit op wanneer de vordering:

• strekt tot betaling van een som die niet meer bedraagt dan 5 000 €, of
• betrekking heeft op een burenconflict (afpaling, beplantingen, erfdienstbaarheden, abnormale burenhinder).

De verzoening geleid door een conciliateur de justice is een van de aanvaarde vormen om aan deze verplichting te voldoen (samen met de bemiddeling en de procédure participative). Er bestaan vrijstellingen: hoogdringendheid, wettige reden, invordering van een kleine schuld die al werd geprobeerd, verzoek tot homologatie van een akkoord, enz.

Hoe zoekt u een conciliateur de justice aan

Drie wegen, alle gratis:

• Rechtstreeks, zelf: vind een zitdag in uw buurt (gemeentehuis, France services, point-justice) via de gids van de conciliateurs. U kunt het formulier Demande de conciliation (service-public.gouv.fr, R48318) invullen en het overhandigen aan de conciliateur of aan de griffie van de rechtbank.
• Op voorstel van de rechter, eenmaal een proces is aangevat: de rechter kan een verzoeningspoging delegeren.
• In het kader van de voorafgaande verplichting van article 750-1 hierboven.

Hoe verloopt een verzoening

De aangezochte conciliateur roept de partijen op en hoort ze; met hun instemming kan hij zich ter plaatse begeven en alle nuttige inlichtingen inwinnen (article 1536-2 du Code de procédure civile). Hij legt niets op: hij helpt de partijen hun oplossing te bouwen.

Bij een akkoord: de vaststelling en de uitvoerbare kracht ervan

Wanneer een akkoord wordt gevonden, kan het worden geformaliseerd in een vaststelling van akkoord (constat d'accord), een geschrift ondertekend door de partijen en de conciliateur (article 1535-7 du Code de procédure civile). Om het dezelfde kracht als een vonnis te geven, kan een partij de homologatie ervan aan de rechter vragen: het gehomologeerde akkoord wordt een uitvoerbare titel (article 1543 du Code de procédure civile) — nuttig als de andere partij het nadien niet naleeft.

ℹ️ Sinds 1 september 2025 is het volledige Boek V van de Code de procédure civile (minnelijke geschillenbeslechting) hernummerd (décret n° 2025-660 du 18 juillet 2025). Veel websites citeren nog de oude artikelen 1536 tot 1541 of 1565 tot 1567: die zijn achterhaald.

Bij mislukking: de rechter aanzoeken

Mislukt de verzoening, dan behoudt u het recht om de rechtbank aan te zoeken. Voor een zekere onbetaald gebleven geldschuld is de eenvoudigste weg vaak het betalingsbevel, een snelle procedure die aanvankelijk zonder zitting verloopt.

Niet verwarren: conciliateur, bemiddelaar, familiebemiddeling, consumentenbemiddelaar

De consumentenbemiddelaar is eveneens gratis voor de particulier, maar voorbehouden aan geschillen met een professional (article L612-1 du Code de la consommation): richt er geen burenconflict aan.

Ongeacht het geschil zit de kracht van een dossier in het geschreven en gedateerde spoor van wat gebeurd is: de vraag, de datum, het antwoord — of het uitblijven ervan. Deze feiten al doende vastleggen, ook ter voorbereiding van een verzoening, is een van de gebruiken van Aridelle. Zie Een chronologie van de feiten bijhouden.

Voor elke individuele situatie kan een point-justice, een conciliateur de justice of Allô Service Public (3939) u gratis oriënteren.

Om verder te gaan

• Officiële fiche: Conciliateur de justice (service-public.gouv.fr, F1736)
• Officiële fiche: Accord amiable pour éviter un procès civil (service-public.gouv.fr, F1732)
• Article 750-1 du Code de procédure civile (Légifrance)
• Onze verwante gidsen: De ingebrekestelling · Het betalingsbevel · Een chronologie van de feiten bijhouden