販売条件

1. 販売者

Aridelleの有料サービス——「Essentiel」サブスクリプションおよびケースファイルの エクスポート——は、個人事業主（entrepreneur individuel）であるEric Mollenthiel（SIREN 795 225 226、 103 avenue Lacassagne, 69003 Lyon, France — contact@aridelle.com） により販売されます。本販売条件は 利用規約を補完するものです。

2. 「Essentiel」サブスクリプション

「Essentiel」サブスクリプションは、 あなたのケースファイルにおいて人工知能アシスタントを有効化します：

• 暦月あたりアシスタントとの60メッセージ；
• その後、「高速モード」（より軽量なモデル）で最大30件の追加メッセージ；
• 未使用のメッセージは翌月に繰り越されません。

価格：月額12ユーロ、税込 （付加価値税は非課税、フランス一般税法典第293 B条による）。 ケースファイルの管理（事実、メモ、書類）は引き続き無料であり、サブスクリプションの 条件ではありません。

3. ケースファイルのエクスポート（単発購入）

「ケースファイル」エクスポートは、サブスクリプションを伴わない 一回限りの購入です：ケースファイルに 時系列順に記録された事実およびメモを、あなたが記入したとおりに再現し、添付ファイルの 番号付き索引を含むPDF文書です（画像もそこに複製されます）。人工知能アシスタントによって 生成されたコンテンツは一切含まれません。

価格：29ユーロ、税込 （付加価値税は非課税、フランス一般税法典第293 B条による）。支払いにより 30日間のダウンロード期間が開始されます： この期間中、PDFは必要な回数だけダウンロードでき、ダウンロードのたびに再生成され、 その時点でのケースファイルの状態を反映します。エクスポートはケースファイルの所有者に 限定されます。

4. 注文と支払い

サブスクリプションのお申し込みは、アカウントの「サブスクリプション」ページから 行います。エクスポートの購入は、対象となるケースファイルの「エクスポート」ページから 行います。お支払いは、当社の決済代行業者Stripeを 通じてクレジットカードで行われます。銀行データがAridelleを経由することはありません。 サブスクリプションは1か月の期間で締結され、毎月 自動更新され、解約されるまで各期日に前払いで請求されます。

5. 撤回権

アシスタントを直ちに利用する（サブスクリプション）、または待たずにエクスポートを取得する （単発購入）ために、あなたは支払い時に即時履行または即時提供を要求し、 14日間の撤回権を明示的に放棄します （消費法典第L221-28条）。この放棄は、支払い前に提示される必須かつタイムスタンプ付きの チェックボックスによって具体化され、サブスクリプションの有効化メールまたは購入確認メールに おいてあなたに確認されます。この放棄がない場合、注文はできません。サブスクリプションに ついては、次の期間について、あなたはいつでも自由に解約することができます（第6条）。

この権利の詳細および撤回についての標準様式 （消費法典第R221-1条の付属書）は、 撤回権のページに掲載されています。

6. サブスクリプションの解約

あなたは、アカウントの「サブスクリプション」ページ（「サブスクリプションを管理」）から、 いつでも数クリックで解約することができます。解約は現在の月次期間の終了時に有効となります： アシスタントはその日まで利用可能であり、それ以降の請求は行われません。開始済みの月に ついては支払い義務が残り、日割りでの返金は行われません。

解約後も、あなたのケースファイルには引き続き無料で完全にアクセスできます： データが失われることはありません。

7. 自動更新——消費者への情報提供

サブスクリプションは1か月の期間で締結され、各期日に自動更新されます（第4条）。 以下に引用する消費法典第L215-1条は、サービス提供契約の更新前における消費者への 情報提供を定めています：

「一定期間で締結され自動更新条項を伴うサービス提供契約について、サービスを提供する事業者は、 更新の拒否を可能にする期間の満了の遅くとも1か月前、早くとも3か月前までに、書面により、 氏名を記載した書簡または専用の電子メールにより、自動更新条項を伴って締結した契約を 更新しないことができる旨を消費者に通知しなければならない。この情報は、明確かつ理解しやすい 文言で提供され、目立つ枠内に更新拒否の期限を明記しなければならない。 第1項の規定に従ってこの情報が送付されなかった場合、消費者は更新日以降いつでも無償で 契約を終了することができる。 最後の更新日以降、または期間の定めのない契約については当初の有期契約が転換された日 以降に行われた前払い金は、この場合、解約日から30日以内に、それまでの契約履行に 対応する金額を控除の上、返金される。 本条の規定は、消費者への情報提供に関して特定の契約を法律上特別な規則に服させる規定の 適用を妨げるものではない。」

サブスクリプション期間は1か月であるため、 この条文が定める情報提供期間（期間満了の3か月前から1か月前まで）は実質的に適用の 余地がありません。あなたの保護はより有利な形で確保されています： あなたはいつでも更新を拒否することができ （第6条の数クリックでの解約）、手数料や予告なしに、次回の期日は「サブスクリプション」 ページに常時表示されています。第L215-1条の条件による返金が行われない場合、 未払い金には法定利率による利息が発生します（同法典第L241-3条）。

8. 価格またはサービス内容の変更

サブスクリプションの価格または主要な特徴に変更がある場合、適用の少なくとも30日前に 電子メールで通知します。これを拒否する場合は、次回の期日より前に解約するだけで済みます： あなたが自発的にサブスクリプションを継続しない限り、新料金が適用されることはありません。

9. 支払い不履行

引き落としが失敗した場合、Stripeが再試行を行います。是正されない場合、アシスタントへの アクセスは支払いが完了するまで停止されますが、ケースファイルには引き続き無料で アクセスできます。

10. 消費者調停

消費法典第L612-1条および第L616-1条に従い、すべての消費者は、事業者との紛争の 友好的な解決のため、無償で消費者調停人を利用する権利を有します。Aridelleが加盟する 消費者調停人は以下のとおりです：

CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
https://www.cm2c.net

調停人への申立ては、 contact@aridelle.com 宛ての事前の書面による苦情申立てが解決 されなかった場合に限り行うことができます。欧州のオンライン紛争解決プラットフォームを 利用することもできます （ec.europa.eu/consumers/odr）。

11. 準拠法

本販売条件はフランス法に準拠します。紛争が生じた場合、まず友好的な解決を優先して 模索します。それでも解決しない場合は、通常法の条件に従いフランスの裁判所が管轄権を 有します。